La primera comprobación para tu caso
Dónde mirarEnvía una prueba a una cuenta externa y abre las cabeceras del mensaje recibido; identifica el servicio y la IP que realmente enviaron.
Según el resultadoSi SPF o DKIM fallan en esa prueba, corrige el emisor real. Si pasan, revisa reputación, volumen y contenido; publicar registros no garantiza llegar a Recibidos.
Comprueba estos puntos en orden.
Haz un cambio cada vez y conserva el mensaje de error. Así podrás saber qué resolvió realmente el problema.
Identificar el emisor real
Anota si envías desde cPanel, Microsoft 365, Google Workspace, un formulario o una plataforma comercial. Puede haber varias fuentes en un mismo dominio.
Ten en cuenta: No cambies SPF sin inventariar todas las fuentes.Verificar autenticación
Comprueba un solo SPF, DKIM con el selector correcto y DMARC. En un mensaje recibido, revisa Authentication-Results para saber qué validó realmente el destinatario.
Ten en cuenta: Un registro publicado no garantiza que el mensaje haya firmado correctamente.Examinar reputación y contenido
Identifica la IP de salida en las cabeceras, consulta listas negras pertinentes y revisa enlaces, adjuntos y volumen de envíos. Corrige la causa antes de solicitar retiro de una lista.
Ten en cuenta: Nadie puede garantizar que todo mensaje llegue a la bandeja principal.SPF, DKIM y DMARC son señales técnicas; los filtros también consideran reputación y comportamiento de envío.
¿Ya funciona?
Si el problema continúa, elige cómo quieres recibir ayuda remota.
Perfecto. Guarda esta guía por si vuelve a ocurrir.